Enkelt fra start til slutt
Kom innom butikken vår i Oslo, eller send materialet til oss. Vi går gjennom det, hjelper deg å velge riktig og gir deg et prisoverslag før vi begynner.
Ta med det du har – vi hjelper deg med resten.
Butikk i Oslo (+9 butikker i Sverige)
Prisoverslag før vi begynner
Du får tilbake alle originaler
Over 100 000 fornøyde kunder
Steg 1
Butikk er den enkleste veien og det vi anbefaler. Du kan også sende inn materialet kostnadsfritt.
Kom innom butikken vår i Oslo med materialet. Du trenger ikke vite hvilket format du har. På stedet går vi gjennom materialet og hva du vil få gjort. Du får alltid et prisoverslag før arbeidet begynner.
Bestill en eske med returetikett. Esken og frakten til og fra produksjonen vår er inkludert. Når pakken har kommet fram, ringer vi deg, går gjennom mulighetene og gir deg et prisoverslag før vi setter i gang.
Les om å sende innSteg 2
Det er nok å samle sammen det du vil digitalisere. Du trenger ikke sortere etter format eller vite hva alt heter.
Vi finner ut hva du har og går gjennom hva som er mulig. Ta med også det du er usikker på.
En tittel per film eller lysbildemagasin er inkludert. Korte tekster kan skrives rett på esken. For lengre titler eller merknader kan du sende en tydelig, maskinskrevet liste til info@bgavideo.no.
Legg gjerne ved andre ønsker sammen med materialet, og sjekk at telefonnummer og e-postadresse stemmer.
Steg 3
Alt blir registrert og sporet når det kommer inn til oss. Deretter går vi gjennom sammen hva du vil få gjort og hvordan du vil få det levert.
I butikken går vi gjennom ønskene dine sammen. Sender du inn materialet, tar vi gjennomgangen på telefon når det har kommet fram.
Vi går gjennom mulighetene og gir deg et tydelig prisoverslag før produksjonen starter.
USB, nedlastingslenke og DVD/CD tilbys avhengig av tjeneste. Si fra hvis du trenger flere eksemplarer.
Steg 4
Vi kontrollerer formatet og tilstanden på originalene og forbereder materialet for digitalisering.
Vi digitaliserer med utstyr som passer originalene dine, og bearbeider bilde eller lyd ut fra det du har valgt.
Vi kontrollerer det digitaliserte resultatet før det er klart for levering.
Normal leveringstid
Cirka 3–4 uker
Express
Vanligvis 1–5 dager
Ekspressgebyr: 10 % av ordreverdien, minst 300 kr.
Steg 5
Hvordan du får tilbake ordren, avhenger av hvordan materialet ble levert.
Du får en melding når alt er klart. Du henter originaler og digitalt materiale i butikken og gjør den endelige betalingen.
Når ordren er klar, sender vi originaler og digitalt materiale hjem til deg uten fraktkostnad.
Se, del og ta vare på minnene på den leveringsmåten du har valgt.
Trygghet også etter levering
Målet vårt er at du skal bli fornøyd med resultatet. Hvis vi til tross for gjentatte forsøk ikke får deg fornøyd, og du finner noen andre i Norge som får fram et bedre resultat, får du pengene tilbake.
Les vilkårene våreKlar når du er
Kom innom butikken i Oslo for personlig hjelp, send inn materialet kostnadsfritt, eller ring oss hvis du har spørsmål.
Spørsmål? Ring 23 96 41 12 eller send e-post til info@bgavideo.no
Du kan også chatte med oss når chatten er betjent. På butikksiden finner du telefon, adresse og e-post til butikken.